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Info | Defect Report
Command Line
- AutoCAD / BricsCAD: CWDEFECT
此命令用于报告程序缺陷或限制。它将收集程序版本、配置和相关程序信息，这些信息可能有助于支持团队分析问题。缺陷报告将生成为一个文本文件，发送给支持团队。
说明
注意： 缺陷报告不会从您的计算机收集任何个人信息。在发送给我们的支持团队之前，您可以先查看该文本文件。
使用工具
要报告缺陷，请按以下步骤操作：
- 在 Info（信息） 面板中单击 Defect Report（缺陷报告），或在首选 CAD 系统中输入特定的 command line prompt 并按 ENTER（回车）。
- Defect Report（缺陷报告） 对话框出现。
- 在相应字段中输入个人数据（姓名、公司、地点、电子邮件和电话）。这些数据将在必要时帮助我们与您联系。
- 在 Summary（摘要） 字段中输入问题概要，然后在 Detailed description（详细描述） 字段中输入问题描述。尽可能提供详细信息，例如问题发生前您的操作；是否能够复现问题；问题是否出现在其他数据库或模型中；等等。如有可能，还请包含出现的任何错误消息文本。
- 提供信息后，单击 Create Report（创建报告）。它将生成一个文本文件形式的缺陷报告。系统会告知您该文件的创建位置。请将此文件发送至 support@hds.leica-geosystems.com。