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CYE 故障排除:Root 用户默认凭据首次登录失效

CYE Root User's default credentials are not working on first login

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描述

安装和设置完成后,您尝试使用默认 Root 用户名和密码进行首次登录,但密码无效。

可能原因

默认 root 密码是一个临时密码,在安装或重置用户密码时创建。该临时密码自服务器初始化起仅保留 2 天,之后即失效。例如,如果用户安装了 Cyclone ENTERPRISE 但超过两天未登录,之后再尝试首次登录时,该临时密码就会失效。

解决方案

使用随安装提供的 root 用户密码重置工具。

  1. 以管理员级用户身份访问安装 Cyclone ENTERPRISE 的 Windows 实例。
  2. 进入 Cyclone ENTERPRISE 安装目录:C:\Program Files\Leica Geosystems\Cyclone ENTERPRISE
  3. 在该文件夹中运行 ResetPassword.exe
  4. 使用默认 root 用户名和密码重新登录。
说明

该重置同样仅 48 小时有效!请在 48 小时期满前登录并永久重置密码,否则需要再次运行该工具。

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